Unicode Char \u8:

       \documentclass[
  12pt,
  headings=small,
  headsepline, %Trennlinie zwischen Kopfzeile und Textkörper
  numbers=withenddot,
  bibliography=numbered,% Literaturverzeichnis nummerieren und ins
                        % Inhaltsverzeichnis
  toc=flat,% Inhaltsverzeichnis linksbündig (siehe KOMA-Script-Anleitung)
  listof=flat,% Gleitumgebungsverzeichnisse linksbündig (="=)
  parskip=full,% Absatzabstand statt Absatzeinzug (="=)
  draft
]{scrreprt}

% Pakete
\usepackage[utf8]{inputenc}% Eingabecodierung UTF8

%Generelle Formatierung
\usepackage[automark]{scrlayer-scrpage}% wird derzeit nicht wirklich genutzt
\usepackage[ngerman]{babel} % Deutsche Trennmuster und Begriffe

% Kapitel 5 Kernkompetenzen und Dynamic Capability
\begin{document}
\chapter{Kernkompetenzen und Dynamic Capability}

\subsubsection{Ausführung der kundenwirksamen Prozesse}
Die qualitätsbewusste Ausführung der kundenwirksamen Prozesse anerkennt der Autor als eine Kernkompetenz von XXX, welche als 'wertvoll', 'selten' und 'verwertet' qualifiziert werden kann. Diese Fähigkeit kann aber von der (bestehenden wie auch potentiellen, zukünftigen) Konkurrenz von XXX - unter Einsatz der entsprechenden Ressourcen - imitiert werden. Sie führt gemäss des Modells von Barney (2011) daher nur zu einem \glqq temporären strategischen Vorteil\grqq{} und nicht zu einem \glqq dauerhaften, strategischen Vorteil\grqq{} für XXX.

\end{document}